Virtuelles Büro: Kommunikations-Tool der nächsten Generation

Eine aufregende Zeit liegt hinter uns. Der Telekommunikationsmarkt ist im Umbruch. Weg von der klassischen Telefonie (ISDN, PMX etc.) hin zu Voice over IP und Cloud Computing (link). Und Heute darf ich einen weiteren Meilenstein für uns und vielleicht für den ganze Markt ankündigen: Zusätzlich zu unserer Telefonanlage wird es in Zukunft einen Groupware-Service geben, den wir ebenfalls über das Internet bereitstellen. Der Clou an der Sache wird die Integration der beiden Systeme sein. Diese Revolution nennen wir das „virtuelle Büro“. Weiterlesen

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Darf ich vorstellen: vio:networks

Als „Unternehmen im Internet“ wirkt man naturgemäß schnell beliebig und anonym. Kontakt zu Kunden halten wir fast ausschließlich über E-Mail und Telefon. Was übrigens durchaus eine gute Zusammenarbeit ermöglicht. Persönlich kennen wir die wenigsten unserer Geschäftspartner. Das liegt nicht daran, dass wir keinen persönlichen Kontakt wollen. Vielmehr liegt es an der Art, wie unser Geschäft funktioniert: Unser Angebot richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland. Die komplexe Technik, die wir für unseren Service benötigen, steht nicht bei unseren Kunden vor Ort, sondern bei uns im Rechenzentrum. Da entstehen kaum Berührungspunkte. Deshalb möchte ich einen kleinen Einblick hinter die Kulissen geben und erzählen wer wir sind und was wir machen.

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Was ist Cloud Computing?

Cloud

Bild: Jason Pratt

Der Begriff „Cloud Computing“ ist – im wahrsten Sinne des Wortes – nebulös. Das liegt daran, dass Cloud-Dienste sehr unterschiedlich aufgebaut sein können und oft sehr unterschiedlichen Nutzen haben. Und genau da vermute ich die Herkunft des Begriffs. ITler nehmen immer dann, wenn es darum geht komplexe Sachverhalte, z. B. via Powerpoint, zu visualisieren eine Wolke als Symbol. Damit ist meist das Internet oder ein anderes großes Netzwerk gemeint.

Hier zwei Zitate aus verschiedenen Quellen, die versuchen sich dem Begriff Cloud Computing zu nähern:
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Der Arbeitsplatz der Zukunft

Bild: Giorgio Montersino/flickr

Dieser Post ist ein Beitrag zur Blog-Parade die von netmedia veranstaltet wird. Auf Grundlage meiner eigenen Erfahrungen und meiner persönlichen Arbeitsweise versuche ich im Folgenden einen Ausblick darauf zu geben, wie sich der Arbeitsplatz in Zukunft entwickeln wird.

Mobilität ist nach meiner Ansicht das entscheidende Schlagwort, wenn es darum geht, wie wir in Zukunft arbeiten. Meine Kollegen und ich praktizieren das schon heute recht exzessiv. Wir arbeiten verteilt auf Bayern und Berlin, mal im Home-Office, mal in einer Art Gemeinschaftsbüro. Teambesprechungen finden in terminlich vereinbarten Telefonkonferenzen statt. E-Mail und Chat unterstützen die Kommunikation im Arbeitsalltag. Weiterlesen

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Die virtuelle Telefonanlage [Video]

Seit einigen Jahren bieten wir nun unsere virtuelle Telefonanlage für kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland an. Ich möchte an dieser Stelle kurz erklären, wie die Anlage funktioniert und was sie kann.

Unsere virtuelle Telefonanlage (man liest manchmal auch die Bezeichnungen IP-Centrex oder hosted PBX) arbeitet mit Voice over IP. Dabei wird im Gegensatz zur klassischen Telefonie kein Analog- oder ISDN-Anschluss benötigt, sondern eine Datenleitung, wie z. B. ein DSL-Anschluss. Die Übertragung der Sprache wird über das Internetprotokoll (IP) abgewickelt. Dadurch wird die Telefonie unabhängig von einer bestimmten Leitung. Es kann an „irgendeinem“ Internetanschluss telefoniert werden.  Es spielt keine Rolle, ob sich der Nutzer im Büro, im Homeoffice oder im Hotel in Italien aufhält. Verfügt ein Unternehmen über mehrere Standorte, lässt sich unternehmensweit das gleiche TK-System nutzen. Weiterlesen

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Leinen los

Wir starten unser Blog. Und alle so: Yeah!

Zugegeben, es ist nichts Besonderes mehr wenn Unternehmen ein virtuelles Tagebuch schreiben. Wir hatten bisher allerdings keins und jetzt haben auch wir ein Blog. Es gibt die unterschiedlichsten Motive ein Blog zu starten. Von reinem Mitteilungsbedürfnis über Imagepflege bis hin zur Suchmaschinenoptimierung führen Schreiberlinge diverse Argumente für das Veröffentlichen von Texten im Internet an. Ein bisschen was von allem schwingt sicher auch bei uns mit. Hauptsächlich wollen wir aber unsere Kunden und Partner sowie die geneigte Internetgemeinde über verschiedenste Themen informieren und manchmal auch unsere ganz persönliche Sicht auf die Dinge schildern. Außerdem hat das Blog die Aufgabe unser Unternehmen transparenter zu machen. Wir möchten Einblick in unseren Alltag geben und begründen, warum wir welche Entscheidungen treffen. Durch einen möglichen Dialog mit Kunden und Partnern auf dieser Plattform, erhoffen wir uns Produkte und Prozess verbessern zu können. Weiterlesen

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